स्ट्राइकर प्रोडक्ट रिफंड पॉलिसी
(यह पॉलिसी डायरेक्ट सेलर और कंपनी के बीच निष्पादित डायरेक्ट सेलर कॉन्ट्रैक्ट का अहम हिस्सा है और इसे डायरेक्ट सेलर कॉन्ट्रैक्ट और कंपनी के सेल्स और मार्केटिंग प्लान के साथ पढ़ा जाएगा।)
रिफंड पॉलिसी
ग्लेज़, बतौर रजिस्टर्ड डायरेक्ट सेलर प्रोडक्ट वापसी के लिए बिलिंग राशि की 100% धन वापसी (बिलिंग की तारीख से 30 दिनों के भीतर अधिकतम अवधि) के लिए हकदार है, लेकिन यह प्रक्रिया निम्नलिखित शर्तों के अधीन है। :
- 1. प्रोडक्ट मूल बिक्री रसीद/बिल के साथ बिक्री योग्य स्थिति में होना चाहिए। बिक्री योग्य स्थिति का मतलब होगा कि प्रोडक्ट खोला नहीं जाना चाहिए, मूल पैकेजिंग में होना चाहिए और उसकी पैंकिग से छेड़छाड़ या उपयोग संबंधित कोई संकेत नहीं होने चाहिए।
- 2. बिल/ इनवॉइस पर उल्लिखित प्रोडक्ट शिपिंग चार्ज नॉन-रिफंडेबल है।
- 3. प्रोडक्ट्स को केवल खरीद के उसी पते पर लौटाया जा सकता है जिसका उल्लेख बिल/इनवॉइस पर किया गया है।
उदाहरण के तौर पर:
- ए . प्रोडक्ट को उसी स्ट्राइकर शॉप पर वापस किया जा सकता है, जिस स्ट्राइकर शॉप से उसे खरीदा गया हो।
- बी. किसी विशेष स्ट्राइकर फ्रेंचाइजी से खरीदे गए प्रोडक्ट को केवल उसी विशेष स्ट्राइकर फ्रेंचाइजी पर वापस किया जा सकता है।
- सी. कंपनी की ई-कॉमर्स वेबसाइट स्ट्राइकर कार्ट https://www.galwaykart.com/ से खरीदे गए प्रोडक्ट को केवल बिल/इनवॉइस में उल्लिखित शाखा के पते पर ही वापस किया जा सकता है।
- डी. किसी विशेष वर्चुअल स्ट्राइकर शॉप से खरीदे गए प्रोडक्ट को बिल/इनवॉइस में उल्लिखित विशेष शाखा के पते पर ही लौटाया जा सकता है।
100% रिफंड क्लेम करने की अवधि
- ए . डायरेक्ट सेलर द्वारा कैलेंडर माह के पहले दिन से उसी कैलेंडर माह के 20वें दिन के बीच खरीदे गए प्रोडक्ट को बिल/इनवॉइस की तारीख से 30 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। या
- बी. डायरेक्ट सेलर द्वारा कैलेंडर माह के 21वें दिन से उसी कैलेंडर माह के अंतिम दिन तक खरीदे गए प्रोडक्ट को बिल/इनवॉइस की तारीख से 20 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है।
उपरोक्त दोनों मामलों (a) और (b) में, डायरेक्ट सेलर की आईडी समाप्त कर दी जाएगी।
बाय-बैक रिफंड पॉलिसी:
यदि 100% रिफंड पॉलिसी अवधि/समय-सीमा समाप्त हो जाती है, तो डायरेक्ट सेलर बाय बैक रिफंड पॉलिसी का लाभ उठा सकता है।
इस मामले में, डायरेक्ट सेलर प्रोडक्ट उत्पादों की वापसी के लिए बिल/इनवॉइस की तारीख से 182 दिनों के भीतर बिल/इनवॉइस राशि के 70% रिफंड का हकदार है। लेकिन यह प्रक्रिया निम्नलिखित शर्तों के अधीन है। :
- 1. प्रोडक्ट मूल बिक्री रसीद/बिल के साथ बिक्री योग्य स्थिति में होना चाहिए। बिक्री योग्य स्थिति का मतलब होगा कि प्रोडक्ट खोला नहीं जाना चाहिए, मूल पैकेजिंग में होना चाहिए और उसकी पैंकिग से छेड़छाड़ या उपयोग संबंधित कोई संकेत नहीं होना चाहिए।
- 2. बिल पर उल्लिखित प्रोडक्ट शिपिंग चार्ज नॉन-रिफंडेबल है।
- 3. प्रोडक्ट्स को केवल खरीद के उसी पते पर लौटाया जा सकता है जिसका उल्लेख बिल/इनवॉइस पर किया गया है,
उदाहरण के तौर पर:
- ए. प्रोडक्ट को उसी स्ट्राइकर शॉप पर वापस किया जा सकता है, जिस स्ट्राइकर शॉप से उन्हें खरीदा गया हो।
- बी. किसी विशेष स्ट्राइकर फ्रेंचाइजी से खरीदे गए प्रोडक्ट को केवल उसी विशेष स्ट्राइकर फ्रेंचाइजी पर वापस किया जा सकता है।
- सी. कंपनी की ई-कॉमर्स वेबसाइट स्ट्राइकर कार्ट https://www.mystryker.org/ से खरीदे गए प्रोडक्ट को केवल बिल/इनवॉइस में उल्लिखित शाखा के पते पर ही वापस किया जा सकता है।
- डी. किसी विशेष वर्चुअल स्ट्राइकर शॉप से खरीदे गए प्रोडक्ट को बिल/इनवॉइस में उल्लिखित विशेष शाखा के पते पर ही लौटाया जा सकता है।
नोट: इस मामले में, डायरेक्ट सेलर की आईडी समाप्त कर दी जाएगी।